» »

Отзыв: ОАО «Коммерческий центр»

ОАО «Коммерческий центр»

ОАО «Коммерческий центр»

О компании

ОАО «Коммерческий центр» является генеральным поставщиком предприятий входящих в ОАО «ТВЭЛ» и ОАО «РГЦ», крупнейших холдингов атомной отрасли. Основной задачей ОАО «Коммерческий центр» является оказание качественных услуг по выбору поставщика МТР, работ и услуг в соответствии со стандартом закупок ГК «Росатом» для предприятий ОАО «ТВЭЛ. В рамках системы централизованного снабжения предприятий атомной отрасли ОАО «Коммерческий центр» производит поставки МТР на дочерние предприятия Топливной компании «ТВЭЛ» и предприятия ОАО «РГЦ»

Задача

Отказаться от использования аналоговой связи и, как следствие, факсимильных аппаратов. Прием и отправку факсимильных сообщений интегрировать с системой электронной почты на основе сервера MS Exchange. Автоматически регистрировать входящие/исходящие факсимильные сообщения в корпоративной системе ERP/CRM.

Решение

Инсталляция продукта GFI FaxMaker на выделенный сервер под управлением ОС Windows 2008R2×64. Входящие/исходящие факсимильные сообщения маршрутизировать с помощью протоколов H.323/SIP средствами ПО BrookTrout SR140 и голосового шлюза Cisco ISR. Конечным пользователям доставлять сообщения по электронной почте в виде вложений (PDF) с использованием почтового сервера MS Exchange в качестве relay.

Результат

Поставленная задача выполнена, решение успешно проявляет себя под серьезной нагрузкой (было лицензировано 12 каналов модуля SR140). Для отправки факсимильных сообщений, пользователям доступны функции стандартного почтового клиента (FAX-сервер настроен на поддержку обработки различных типов вложений), а также стационарные МФУ, выполняющие сканирование документов и их последующую отправку на FAX-сервер средствами электронной почты. Единственный значимый недостаток, с которым столкнулись сотрудники, это отправка факсимильных сообщений на удаленные аппараты, не имеющие прямых телефонных номеров. В таких случаях, когда «достучаться» до факсимильного аппарата можно лишь через секретаря или сервер голосовых меню, отправка сообщений с помощью GFI FaxMaker в автоматическом режиме невозможна. О состоянии каналов связи в отдельных регионах нашей необъятной Родины мы деликатно умолчим и не станем обвинять GFI FaxMaker в периодически возникающих ошибках «handshaking failed». Далеко не во всех из них он виноват лично, по нашему глубокому убеждению :-)

Скоморохов Олег Александрович
ОАО "Коммерческий Центр"
Департамент Информационных Технологий